Documente legale
Politica de confidențialitate
1. Cine suntem
Această politică se aplică site-ului operativ.io și serviciilor conexe oferite de Operativ Ventures S.R.L., persoană juridică română, denumită în continuare „Operativ".
2. Ce date prelucrăm
În funcție de modul în care interacționezi cu site-ul, putem prelucra:
- Date de contact furnizate voluntar prin formularul „Începe un proiect": nume, email, telefon, companie, mesaj, atașamente.
- Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, sursa de trafic (colectate doar dacă accepți cookie-urile de statistici).
- Preferințele de cookie: stocate local în browserul tău.
3. Scopul prelucrării
- A răspunde solicitărilor primite prin formular sau email (temei: art. 6(1)(b) GDPR, încheierea/executarea unui contract sau măsuri precontractuale).
- A îmbunătăți performanța și conținutul site-ului (temei: art. 6(1)(a) GDPR, consimțământ pentru cookie-uri non-esențiale).
- A respecta obligațiile legale (contabile, fiscale) atunci când există relație contractuală (temei: art. 6(1)(c) GDPR).
4. Cui transmitem datele
Datele tale nu sunt vândute. Sunt accesate doar de furnizori (persoane împuternicite) strict necesari pentru funcționarea site-ului și a formularului de contact:
- Web3Forms — procesează și transmite mesajele trimise prin formularul de contact.
- Vercel — găzduirea (hosting) site-ului.
- Cloudflare — livrare conținut (CDN), DNS, securitate și protecție anti-abuz.
Acești furnizori pot fi localizați în afara Spațiului Economic European (de ex. SUA). Transferul se face cu garanții adecvate conform GDPR (Clauze Contractuale Standard / EU-US Data Privacy Framework). Dacă vei activa cookie-urile de statistici, putem folosi suplimentar un instrument de analiză (de ex. Google Analytics sau Vercel Analytics) — doar cu acordul tău.
5. Cât păstrăm datele
- Solicitări care nu duc la contract: maxim 12 luni de la ultimul contact.
- Date contractuale și documente financiare: conform legii române (10 ani pentru contabilitate).
- Preferințe cookie: până la 12 luni sau până le modifici.
6. Drepturile tale
Conform GDPR ai dreptul de:
- acces la datele tale și o copie a acestora;
- rectificare a datelor incorecte sau incomplete;
- ștergere („dreptul de a fi uitat");
- restricționare a prelucrării;
- portabilitate (primirea datelor într-un format structurat);
- opoziție față de prelucrare;
- retragerea consimțământului, în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
- plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dataprotection.ro.
Pentru exercitarea oricărui drept, scrie-ne la contact@operativ.io. Răspundem în maxim 30 zile.
7. Cookie-uri
Folosim cookie-uri esențiale (necesare funcționării) și, doar cu acordul tău, cookie-uri pentru statistici și marketing. Categoriile sunt explicate detaliat în Setări cookie-uri și poți schimba alegerea oricând.
- EsențialePreferințe de afișare, sesiune, consimțământ cookie. Nu pot fi dezactivate.
- StatisticiNe ajută să înțelegem cum este folosit site-ul, anonim. Activate doar cu acordul tău.
- MarketingFolosite pentru remarketing pe LinkedIn / Meta. Activate doar cu acordul tău.
8. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (criptare în tranzit, control acces, minimizare). Nicio metodă online nu este 100% sigură; te încurajăm să nu trimiți date sensibile inutile prin formularul de contact.
9. Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea curentă va fi mereu disponibilă la această adresă. Schimbările semnificative vor fi anunțate vizibil pe site.
10. Contact
Orice întrebare legată de această politică sau de datele tale: contact@operativ.io · +40 728 565 294.