Fast jeder Unternehmer kennt jemanden, der eine Website bezahlt und nur die Hälfte bekommen hat. Oder eine Seite, die er ohne den Ersteller nicht ändern kann.
Selten steckt böse Absicht dahinter. Meist wurden die wichtigen Dinge am Anfang einfach nicht besprochen.
Agentur oder Freelancer: was zu dir passt
Keines von beiden ist automatisch besser. Es hängt vom Projekt ab.
Ein guter Freelancer ist eine gute Wahl für ein klares, gut abgegrenztes Projekt. Du sprichst direkt mit dem Menschen, der die Arbeit macht, und die Kommunikation ist einfach.
Das Risiko: Du hängst an einer einzigen Person. Wird sie krank, ist sie überlastet oder wechselt sie das Fach, steht dein Projekt.
Eine Agentur bringt mehrere Kompetenzen unter ein Dach (Design, Programmierung, Texte, SEO) und Kontinuität, weil das Projekt nicht an einem einzelnen Menschen hängt.
Das Risiko: Du sprichst mit jemandem aus dem Vertrieb, und die Arbeit landet bei jemand anderem, den du nie kennengelernt hast. Frag, wer tatsächlich an deinem Projekt arbeitet.
Schau auf das, was geliefert wurde, nicht auf Versprechen
Ein Portfolio sieht bei allen gut aus. Entscheidend ist, was dahintersteckt.
Öffne die Seiten aus dem Portfolio am Handy. Laden sie schnell? Sind sie noch online? Wirken sie heute noch gepflegt?
Bitte darum, mit ein oder zwei früheren Kunden zu sprechen. Wer gut arbeitet, hat damit kein Problem.
Ein gutes Angebot beginnt mit Fragen zu deinem Geschäft, nicht mit einer Liste von Seiten.
Bekommst du einen Preis, bevor jemand gefragt hat, was du verkaufst und an wen, hast du eine Vorlage bekommen, kein Angebot.
Die Fragen, die du vor der Unterschrift stellst
Stell sie direkt und lass dir die Antworten schriftlich geben.
- Auf wessen Namen laufen Domain, Hosting und Zugänge?
- Was genau ist im Angebot enthalten und was wird extra verrechnet?
- Wie viele Korrekturschleifen sind inkludiert?
- Kann ich Texte und Fotos nach dem Start selbst ändern?
- Wer schreibt die Texte und wer liefert die Fotos?
- Was passiert nach dem Start: Wartung, Updates, Fehler?
- Bekomme ich alles zur Website, wenn wir uns trennen?
Die erste und die letzte Frage sind die wichtigsten. Die Website muss dir gehören, nicht heimlich nur gemietet sein.
Anzeichen, dass du weitersuchen solltest
Versprechen wie „Platz eins bei Google, garantiert". Niemand kontrolliert Google, also kann das auch niemand ehrlich garantieren.
Kein Vertrag oder einer mit einer halben Seite, ohne Termine und ohne klare Leistungen.
Antworten, die schon vor der Unterschrift lange dauern. Danach werden sie nicht schneller.
Und ein Preis weit unter den anderen Angeboten, ohne jede Erklärung. Den Unterschied zahlst du meist später, in verlorener Zeit oder in Arbeit, die neu gemacht werden muss.
So vergleichst du Angebote und entscheidest
Vergleiche nicht nur die Summe unten. Vergleiche, was du dafür bekommst.
Zwei Angebote für „eine Firmenwebsite" können völlig Verschiedenes bedeuten: eines mit Texten, Optimierung und Wartung, das andere nur mit einer installierten Vorlage.
Lass dir von jeder Seite erklären, was sie macht und warum. Wer sein Handwerk versteht, erklärt es einfach.
Wähle jemanden, mit dem du leicht reden kannst. Ihr arbeitet monatelang zusammen, und eine gute Website entsteht aus vielen kleinen Gesprächen.
Wenn du sehen willst, wie wir dein Projekt angehen würden, stell uns genau die Fragen von oben. Wir beantworten sie alle, schriftlich.